青春赴归途 志愿暖新春——“暖冬行动”护航返乡旅途

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步发挥青年志愿者在春运中的积极作用，团县委组织40余名南陵县返乡大学生，走进高铁南陵站开展“暖冬行动”志愿服务活动，为返乡乘客提供咨询引导、秩序维护、票务协助、重点群体关爱等服务。青年学子们以饱满的热情、专业的服务投身春运一线，用青春力量守护返乡归途。

在客流高峰时段的候车大厅、检票口及进出站通道，志愿者们积极配合车站工作人员，有序疏导人流，引导旅客保持安全距离、文明排队，有效避免通道拥堵和人员聚集。

面对旅客关于时刻查询、设施位置等各类问询，分布在售票厅、服务台、候车区的志愿者们始终面带微笑、耐心解答。他们为携带孩童、行李繁多的旅客提供精准引导，帮助众多旅客高效候车、从容出行。

针对不少老年旅客及外出务工人员在自助售票、刷卡进站等智能设备使用上的困难，志愿者们主动迎前，一遍遍示范操作、一步步手把手协助，确保每一位旅客都能顺利购票、取票、检票。

看见行李沉重的返乡人、步履蹒跚的老人、怀抱幼儿的母亲，志愿者们总会第一时间上前，或肩扛手提运送行李，或小心搀扶陪伴过闸，或代为办理相关手续。一次次主动伸出的援手，让春运归途充满了人情味与家乡的亲切。

下一步，团县委将持续搭建常态化、多元化的青年实践平台，持续引导广大青年在实践中坚定理想信念、锤炼能力本领，为建设“‘动力’之城、‘富氧’之南”汇聚青春动能，让青春在奉献中焕发绚丽光彩、在奋斗中书写时代篇章。