为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,充分发挥青年志愿者在服务春运工作中的积极作用,1月20日起,团县委组织40余名南陵县返乡大学生前往高铁南陵站开展为期一周的“春之谷 · 暖冬行动”志愿服务活动。
活动期间,志愿者们早早来到现场,身着统一的志愿服装,精神饱满地投入到各项服务工作中。在行李搬运服务点,志愿者们主动帮助旅客搬运行李,尤其是那些携带大量行李的老人、妇女和儿童。“谢谢你们,不然我一个人真不知道该怎么办。”一位独自出行的乘客感激地说道。志愿者们的热心帮助,不仅减轻了旅客们的负担,更让他们在旅途中感受到了家的温暖。
志愿者们耐心细致地为旅客提供各类信息咨询,包括车次查询、路线指引、购票指南等。面对旅客们的各种问题,他们始终面带微笑,用通俗易懂的语言一一解答,确保旅客们能够顺利出行。他们以热情且高效的服务,为每一位出行者传递冬日的温暖。
对于老、幼、病、残、孕等旅客,志愿者们更是给予无微不至的关怀。他们热情上前,暖心叮嘱,并根据实际情况为旅客们规划最便捷的路线。志愿者们以实际行动诠释着对这些旅客的关爱,使每一位旅客都深切感受到来自家乡南陵的温暖与尊重。
下一步,团县委将持续开展暖冬行动志愿服务活动,不断扩大服务范围,提升服务质量,将“和合”文化融入志愿服务中,让“春之谷 · 暖冬行动”成为传递温暖、弘扬正能量的响亮品牌,进一步提升返乡人员的归属感和幸福感,鼓励人才留在南陵、建设家乡,为南陵发展贡献更多青春力量。